Política de Devoluciones y Reembolsos

En NaturalSlim, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu portal de cliente o contáctanos vía email indicando tu número de pedido y las prendas que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Imprime la etiqueta de retorno proporcionada y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Recepción y Reembolso

  Una vez verifiquemos el estado de la ropa, procesaremos tu reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.